まずはご連絡ください。

お電話、メール、ファックスいずれかの方法にてご連絡ください。
その際に、楽器の状況 (楽器名、メーカー名、機種、状況等）も教えていただけると助かります。
※お問合せフォームをご利用いただくと便利です。

担当者が折り返しご連絡いたします。

いただいた情報を元に、担当者よりメールまたはお電話にて状況をより詳しく伺わせていただきます。
状況を確認したのち、概算見積り、納期等をご連絡いたします。
※正確なお見積りは楽器を見て状況を確認の上お出しいたします。

楽器を確認させていただきます。

修理の概要が決定しましたら、楽器を直接お持ちいただくか、遠方の場合は楽器をお送りください。

注)楽器の運送、梱包方法について
楽器へのダメージを防ぐため梱包材等で各部品を保護しケースに入れ、 さらにケースよりひと回り大きな段ボール箱等に入れてお送りください。
※修理依頼時の送料はご負担ください。

お見積り、納期をご連絡します。

楽器を確認させていただいた後、修理内容、お見積り、納期等をご連絡いたします。
※お見積り後のキャンセルも可能です。但し、その場合の返送料は有料になります。

修理の進行状況をご連絡いたします。

修理に長期間が必要になる場合や、新たな問題点が発見された場合等は状況をご連絡し、ご相談の上修理を行っていきます。
※簡単な調整など内容によっては、完了後のご連絡になります。

修理完了後、吹奏テストを行います。

修理完了後も、全体の落ち着きを見て何度も吹奏テストを行います。

料金をお支払いいただきます。

修理が完了いたしましたら、ご連絡いたしますので、いずれかの方法にて料金をお支払いください。
○銀行振込
○郵便振替

楽器をお送りします。

お支払いを確認後、楽器をお送りいたします。
※工房まで直接受取に来られる場合は、あらかじめ日時をご連絡ください。

楽器をご確認ください。

楽器が届きましたら、修理状況をご確認ください。
万が一、ご希望にそわない箇所がありましたらすぐご連絡ください。

アフターサービス

当工房では、修理完了6ヶ月の無料調整・点検を行います。安心してご用命ください。
※但し、お送り頂く際の送料のみご負担ください。